春節前夕,各大快遞物流公司都遭遇了極端天氣的挑戰。自2月1日以來的春節物流服務中,菜鳥的倉配也受到不同程度的影響,又面臨海外訂單激增的壓力。
此時,菜鳥的高彈性供應鏈發揮了優勢,通過快速協調運力資源、切倉轉倉、快速擴倉等措施,保障快遞持續配送,時效得到保障。目前,春節期間菜鳥履約的快遞已完成百分百送達。
據了解,武漢的物流運作在春節前后也受天氣影響。江夏菜鳥倉的物流車曾長時間堵在路上,導致體積較大的酒水、牛奶和小家電一度產生積壓,鄰近的快遞分撥中心也滯留了大量貨車。面對車輛運行受阻,菜鳥協同快遞公司采用分段銜接的形式,就近調動網點運力完成短駁、接駁,保障貨物快速運送。
據悉,菜鳥穩定的物流服務,讓全國160多個城市的消費者在春節期間也能照常收貨。
今年春節期間,跨境電商交易十分活躍,速賣通的跨境包裹單量出現激增。菜鳥供應鏈憑借自身豐富的倉網資源,進行了快速擴倉,保障了跨境履約的穩定性,“全球5日達”國際快遞快線產品也能像日常一樣及時發出。同時,菜鳥繼續為天貓超市持續提供“當次日達”服務,消費者在春節期間也能體驗快速收貨。
近日,隨著新一輪雨雪天氣的到來,部分地區干線運輸、末端投遞將再次面臨挑戰。菜鳥已成立保障隊伍,全力支持快遞網絡正常運營,保障消費者的寄遞不受影響。