"黃麗穎,你家訂的‘申鮮生活’新鮮蔬菜已經送到你們小區自提點,請您來收取。2月12日,山東棗莊滕州市申通“申鮮生活”團長劉曉君打完電話后把當日15家網上預訂的蔬菜和水果擺放在陽光國際小區自提點。
在全國共同戰“疫”的特殊時期,山東棗莊滕州市進入疫情嚴密防控期。市民都宅在家中,不出門、不添亂就是為國做貢獻,盼望著疫情的早日結束。為保證市民足不出戶就能吃到新鮮的蔬菜和其它生活用品的采購,從1月30日,滕州申通“申鮮生活”團隊提前恢復運營,為本地居民提供買菜、配送服務,助力全城共同戰“疫”?!皥F隊成員主要做運營,做采購,然后依托申通自有車輛和人員,進行運輸和配送,為居民提供了線上購買蔬果食材的渠道和便利服務,有效減少了居民外出帶來的感染風險。
滕州申通快遞積極探索快遞+賦能新模式,摸索出了一條以快遞+社區電商的運營模式,依托快遞自身優勢,整合資源,拓展快遞新收入,讓快遞助力本地社區店的發展、鄉村振興、農產品上線,把全國新鮮的蔬果送進每一個家庭,把本地名優特產賣向全國。
多日來,隨著每天開團的爆滿,平臺訂單量持續屢破新高。申鮮生活本著“新鮮市民飯桌上的每一天”為服務宗旨!每天晚上7點開始,滕州申通專人負責組織新鮮蔬果配菜、打包。每天開團時間截止到當日晚上23點結束,次日一大早快遞員開始配送,下午2點之前全部配送完畢,保證了蔬菜瓜果的新鮮度。面對當前疫情,供應量爆增,部分地方配送會延遲一些,但也在下午4點左右全部送完?!闭谘b車的趙文宏說?!澳壳?,我們招募了100多個送貨團長,服務范圍涵蓋了滕州110多個社區。雖然剛運營了三個月,但是滕州申通始終做好蔬菜質量把控,顧客遇到不合適的蔬果還提供包退換服務,目前,客戶的服務體驗很好,獲得了眾多市民的點贊?!?br/>
多日來,隨著每天開團的爆滿,平臺訂單量持續屢破新高。申鮮生活本著“新鮮市民飯桌上的每一天”為服務宗旨!每天晚上7點開始,滕州申通專人負責組織新鮮蔬果配菜、打包。每天開團時間截止到當日晚上23點結束,次日一大早快遞員開始配送,下午2點之前全部配送完畢,保證了蔬菜瓜果的新鮮度。面對當前疫情,供應量爆增,部分地方配送會延遲一些,但也在下午4點左右全部送完?!闭谘b車的趙文宏說?!澳壳?,我們招募了100多個送貨團長,服務范圍涵蓋了滕州110多個社區。雖然剛運營了三個月,但是滕州申通始終做好蔬菜質量把控,顧客遇到不合適的蔬果還提供包退換服務,目前,客戶的服務體驗很好,獲得了眾多市民的點贊?!?br data-node-type="Break"/>
面對當前居民的旺盛需求,趙文宏還表示,因為疫情管控,許多品類沒有之前豐富,但一定會保證質量,提供最實惠的價格,為廣大客戶提供安心與方便!“在全國抗疫的特殊時期,申通盡微薄之力,獻一份心,供一座城,與大家一起共克時艱,是我們的責任!”