當前,疫情席卷全國,舉國上下,眾志成城共同戰“疫”。因此,很多人選擇了宅在家中,盼望著疫情的早日結束。不出門、不添亂就是為國做貢獻,1月30日,滕州申通 “申鮮生活‘團隊提前恢復運營,為本地居民提供買菜、配送服務,助力全城共同戰“疫”。
近兩年,滕州申通負責人趙文宏在現有業務基礎上,積極探索快遞+賦能新模式,摸索出了一條以快遞+社區電商的運營模式,“依托我們網點自身優勢,整合資源,拓展快遞新收入,讓快遞助力本地社區店的發展、鄉村振興、農產品上行。把全國好物送進每一個家庭,把本地名優特產賣向全國?!壁w文宏說。
在全國共同戰“疫”的特殊時期,滕州申通為居民提供了線上購買蔬果食材的渠道和便利服務,有效減少了居民外出帶來的感染風險?!澳壳?,我們招募了100多個團長,服務范圍涵蓋了110多個社區。雖然只運營了幾個月,但是我們品控做的非常好,還提供包退換服務,為客戶提供了很好的服務體驗,獲得了很好的口碑?!?趙文宏說。
多日來,隨著每天開團的爆滿,平臺訂單量持續屢破新高。每天晚上7點開始,趙文宏就要緊盯人員組織配菜、打包,“我們開團時間截止到晚上11點結束,第二天一大早就安排快遞員開始配送,下午2點之前能全部配送完畢,這也保證了蔬菜瓜果的新鮮度?!?/span>
面對當地居民的旺盛需求,趙文宏還表示,因為疫情管控,蔬菜瓜果品類沒有之前豐富,但一定會保證平價供給,提供最實惠的價格,為客戶提供良好的服務體驗,“在全國抗疫的特殊時期,我們暫時不會以盈利為主要目的。能以這種方式為家鄉防疫、為家鄉人民穩定生活出一份力,我們感到很榮幸!”